Salgs- og Handelsbetingelser

SALGS- OG HANDELSBETINGELSER (WEBSHOP)

Gøttsch Keramik tager forbehold for eventuelle fejl i f.eks. priser og tekster. Vi kan til enhver tid uden varsel ændre gældende priser og teksterne på vores hjemmeside.

Hvis der opstår force majeure såsom f.eks. strejke, oversvømmelse, brand eller andet, der har betydning for den tid, det tager at levere varen, berettiger Gøttsch Keramik sig til at udskyde leveringen.

LEVERINGSBETINGELSER

Gøttsch Keramik sender Keramik købt i webshoppen mindst 1-2 gange om ugen. Afsendelser kan dog forekomme flere gange om ugen.

Leveringstiden for lagerførende produkter er normalt 1 – 2 arbejdsdage fra forsendelsesdagen.

Du betaler en fast pris på 49 kr. for levering uanset købsstørrelse.

Jeg gør altid mit ypperste for at levere varen indenfor den lovede tidsramme.

REKLAMATIONSRET

I henhold til købeloven yder Gøttsch Keramik 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl og materialefejl, som måtte ske ved varens normale anvendelse. Bemærk at den keramik jeg laver i sin natur er rå og uperfekt.

Reklamationsretten dækker dog ikke de eventuelle fejl og skader, som er sket hvis keramikken ikke er anvendt korrekt. Hvis du vil reklamere over keramikken, skal det ske senest 14 dage efter, at manglen er opdaget. Herefter kan du returnere varen i butikken på Overgade 33, 5000 Odense C. Alternativt kan du sende varen med posten til samme butik. Reklamation kan dog kun ske efter aftale. Hvis du ønsker at reklamere skal du kontakte mig på telefon: 26 30 88 25. Når det drejer sig om reklamationssager, betaler kunden selv for omkostninger ved returnering.

Hvis du oplever en fejl ved keramikken, skal du henvende dig til mig på min butiksadresse eller ringe på 26 30 88 25.